ダウンロードしたら、ＭＳＳetup-00172というのがでてきて、それには保護マ ...

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質問内容

ダウンロードしたら、ＭＳＳetup-00172というのがでてきて、それには保護マークみたいなの（赤、青、緑、黄色の盾みたいなもの）がついていて、それをクリックしたり、ダブルクリックしてみても、ずっと、矢印のとなりで○がまわってて（お待ちくださいをしめすやつ）３０分、１時間経過してもインストール画面もでてこないし、インストールもはじまりません。なぜですか？
抽象的すぎてすいません。

回答（1）

ベストアンサー
なったことないので参考程度ですが、ファイアーウォールや常駐ソフト(ウィルス検知のような)物を切ってみてはどうでしょう。
ありがとうございます
どうやらファイヤウォールがかかってたみたいです