ダウンロードしたら、ＭＳＳetup-00172というのがでてきて、それには保護マークみたいなの（赤、青、緑、黄色の盾みたいなもの）がついていて、それをクリックしたり、ダブルクリックしてみても、ずっと、矢印のとなりで○がまわってて（お待ちくださいをしめすやつ）３０分、１時間経過してもインストール画面もでてこないし、インストールもはじまりません。なぜですか？
抽象的すぎてすいません。