モンハン4G for iphone

iphoneのバックアップ若しくセブンスシスターズのデータ復旧について。
2ヶ月程前に不慮の事故でiphoneを壊してしまいました。操作は画面割れで不可能。 端末が曲がっていますので恐らく修理も不可能だと思います。
そこでｐｃでバックアップを取ることを思いつきｐｃをつい先日に購入しました。
いざバックアップを取ろうとしたのですがiphone側で応答をしろとのことで詰んでしまいました。
前置きが長くなってしまいましたが質問です。
iphone側の操作をせずにバックアップを取る方法があれば教えていただきたいです。
icloudは恐らくバックアップを取っていなかったと思います。
もうひとつはバックアップができなかった場合ナナシスのデータ復旧はしてもらえるのかが知りたいのでしてもらったことがある方、若しくは知り合いにいる方にお聞きしたいです。
長文失礼しました。後は頼みます。