PSP3000を使用しています。 最近、突然方向キーが効かなくなりました。
PSPのホームのメニュー画面では方向キーもアナログパッドも動きません。

ですが、ゲームソフトを入れてゲームの中ではアナログパッドは反応します。

このような場合どうすれば良いのでしょうか？

また、最近購入したソフトでアナログパッドは作動するのでゲームしていたのですが、セーブは出来るのに解放されるはずのスチルが解放されないままになっています。
PSPの故障と関係があるのでしょうか？

関係が無ければこのような場合、ゲームソフトの説明書の裏にある問い合わせに電話をすれば良いのでしょうか？

ご回答よろしくお願い致します。
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