MCをやってると突然ｃ２１が消えます それはなんででしょうか？ どう ...

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※この質問は「ウィンドウズ」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

質問内容

MCをやってると突然ｃ２１が消えます

それはなんででしょうか？

どうやったら治るんですか？

回答（1）

まず問い合わせからしようね。

◆DirectXのバージョンが適応していない可能性が考えられます。
　DirectXの最新バージョンをインストールしてください。
　DirectXは、Microsoftのサイトにて提供されています。

◆ビデオカードドライバが適応していない為に、正常にゲーム画面が
　表示されない可能性が考えられます。ビデオカードドライバを最新
　バージョンに更新してください。最新のドライバは、ビデオカードの
　発売元より提供されています。

◆ドライバを最新バージョンに更新しても正常にゲーム画面が表
　示されない場合は、一つ前のバージョンのドライバインストール
　などドライバのバージョンを変えることで、正常にゲーム画面が
　表示される場合があります。

◆SiS製チップセットのグラフィックボードをご利用ではありませんか。
　鋼鉄戦記Ｃ２１はSiS製のチップセットを使用したグラフィック
　ボードをご利用の環境では正常に起動しないことを確認しております。
　お使いの環境がSiS製のチップセットを利用しているか分からない場合には
　下記項目よりdxdiag情報をお送りください。

◆ASUSユーティリティをご使用ではありませんか？
　鋼鉄戦記Ｃ２１はASUS製のビデオボードユーティリティ
　「GamerOSD」や「Splendid」をインストールされている
　環境では正常に動作しないことが確認されております。
　上記ユーティリティをアンインストールの上、再度ご確認ください。

◆パフォーマンス設定が「高」になっている
　一部の環境におきまして、スペックを満たしているにもかかわらず、
　ログイン画面右上のオプション設定より変更できるパフォーマンスを「高」に
　設定されていると、ディメンション選択後にクライアントが強制終了してしまう
　場合がございます。
　パフォーマンスを「低」に変更していただき、再度お試しください。

◆動作環境をご確認ください。
　ドライバを更新しても改善しない場合はビデオカードの
　スペックが、不足している可能性があります。