M20クリア後、音声が聞こえなくなりました。
BGMや効果音は今までどおりです。サウンド設定はいじっていません。
ブリーフィング・ミッション中・ミッション後の音声が聞こえません。
イベントムービーでは正常に音声が再生されます。

ブリーフィングやミッション後は、今までは音声が自動で再生されてそれに合わせて文字も進んでいったのに、音声が再生されず、ボタンを押して文字を送らなければなりません。

いきなりこんな風になって困っています。対処法は分かりますか？
ちなみに、UMDではなくStoreからダウンロードしています。