白猫プロジェクトで質問です。

今、クエスト中にジュエルを購入したところエラーが発生し、クエストが強制終了しました。

所持ジュエル0個
購入しようとしたジュエル5個
なのですが、再 起動後ジュエルを確認したら250個になっていました。
ちなみに最後の購入履歴は今月初めの4100円です(250個)
なぜでしょうか？
また、これで4100円分クレジットから落ちていたら、返金してもらえますか？

押し間違えは確実にないです。
また、今月5400.4100購入しており、19歳なので限度額により4100円の購入は不可です。

回答よろしくお願いいたします。
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