画面が突然白くなって、一応動ける？のですが、ほかのマップ（ショップも）にいっても結局白くなって、最小化、強制終了、インターネットを切断したら、今度は画面が黒くなって何もおこりません。これは、人混みの多いところでよく起こります（１ｃｈのフリマ入り口等）
この問題の原因と対処法をお願いします。