妖怪ウォッチぷにぷにについて

娘がタブレットで妖怪ウォッチのぷにぷにをしているんですが、何故だか突然、問題が発生してしまいました。 デスク画面から、ぷにぷにのアイコンを押して、普通に起動するんですが、敵とのプレイを押したら魂は減るのに起動せず「問題が発生した為、ぷにぷにを終了します」と出ます。
機内モードにもしてないし、ほかのアプリはちゃんと消しています。
何が原因なのか全くわかりません。

ぷにぷにをできるなら続けてやらせてあげたいので、ご存じの方いましたらご回答よろしくお願いします。
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