前にログインできなくなったと言っていた者ですが、ネクソンにメールで問い合わせて ...

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質問内容

前にログインできなくなったと言っていた者ですが、ネクソンにメールで問い合わせてみました。

でも火曜日くらいに送ったのにいまだに返事がないですorz

問い合わせてから普通何日くらいに返事してくれるんですか?


回答(3)

確かネクソンからのメールの返信は特別な場合を除いて無かったと思います。

暫くしてもINできないようであればもう一度送ってみてはいかがでしょうか?
無理なら再度ダウンロードしたらどうですか?  僕のPCだけかわかりませんが、ログインできない時はもう一回ダウンロードしたらinできるようになりました。  自分のPCのことなんで合ってるか分かりませんが
前の質問を見てないのかもしれないが、ID自体の問題なので再ダウンロード、再インストールは意味がないだろう。
アカウントの凍結、BANについてはさっき公式を見たが、それに関する知らせがあった。
ちなみに俺の知り合いは凍結されて、NEXONにメールを送ったら直った&返信が来たようだ。