初めまして、あずらいるです。

皆さんにお聞きしたい事があります。
インターネットマルチモードを繋ぐ時にサインインは出来るのですがそのあと「サーバーの利用規約」?と左上に出てる画面になると必ずユーザーの認証エラーになってしまいます。

パスワードの変更が困難だったので新規のアカウントを作って臨んだのですが…

この認証エラーは復旧がまだだからという解釈でいいのでしょうか?

インフラに繋げてMAX∞をやってる人がいて
なんで自分は繋がらないのかわかりません

前のインフラの質問を見ましたが理解できなかったので
皆さんの回答をお待ちしています
ぜひよろしくお願いします