ファンタシースターポータブル2 インフィニティ

マスターアカウントの方でサブアカウントのチャット制限を解除できます。
マスターアカウントの操作には当然マスターアカウントのサインインID等が必要になるので所持者に頼みましょう。

1、マスターアカウントでログイン
2、「アカウントの管理」を選択
3、「サブアカウント管理」を選択
これでチャットの制限を変えられます。

公式から参照動画が出ているのでよく分からないなら見ておくといいと思います。
ttp://www.jp.playstation.com/psn/tips/account/management_subac.html

PSNのアカウントにはマスターアカウントとサブアカウントがあり、
チャットの制限を解除するにはマスターアカウントでログインする必要があります


おそらく親御さんか誰かががマスターアカウントを取得しており
あなたが使用しているのはサブアカウントなのでしょう
サブアカウントではstoreでの買い物についてなどいくつか制限があります
そうしなければ子供が勝手に多額の買い物をしたり、
個人情報漏洩などのトラブルを起こしてしまう可能性がありますからね
（Nのすけさんがそうする、と言ってるわけではありませんが）


つまり、もしあなたがマスターアカウント取得者でないならば
マスターアカウント取得者に相談する必要があります