ワザップ!

うーん，すみません．私自身はiPhone を持っていないため，これ以上のことはわかりませんでした．
上記をきちんと確認しても解決しなかったのであれば，ここではなく，Apple のサポートに問い合わせるべきだと思います．

似たような相談を調べたところ，cookie データが壊れている場合があるというケースが見つかりました．この場合，cookie を削除した後で，再度ログインする必要があります．

また，OSやブラウザごとの固有の仕様が原因であるかもしれません．そのため，ワザップ! にアクセスするときの環境について，もう少し詳しく書いていただけると助かります．
具体的には，以下の3点です．
1．このサイトを見るときに使っている端末の種類 ( パソコン，スマートフォンなど )
2．その端末のOS
3．使用しているブラウザ

iPhoneですね．以下のような記事があったので参考に．
https://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n272880

Cookie の設定は既に見直されているとのことなので，Safari のプライベートブラウズがONになっていないかを確認してみてください．
この機能がON になっていると ，一切の履歴やCookie が保存されません．