モンストのデータが消えました。 引き継ぎでデータ移行しようとしたら 「無効なデ ...

  • 回答数:2
  • 解決済み

 この質問は閉鎖されたため、回答の受付は終了いたしました。

※この質問は「Android」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

モンストのデータが消えました。

引き継ぎでデータ移行しようとしたら
「無効なデータです」と表示されます。

モンストに問い合わせして
「データの情報からデータを引き継ぎしました」 と返事が来たので移行してみると
やはり無理でした。

このあとも何回か、問い合わせしたのですが
一向に治りません。

もうなおらないのでしょうか?(泣)

回答(1)

私も同じ症状が起きました。かなり焦りますよね。

運営に頼る方法と自力で何とかする方法があります。

まずは運営に問い合わせの方から書きます。
これは新しく始めるときに「データ移行」からID入力で出てくるものですよね。運営にデータ復旧を依頼されたみたいですので、新しく新規IDのデータを取得してそこに前まで使用していデータを入れる。というのが運営へ依頼するデータ復旧になると思います。

この一連の流れはやってもダメだったのでしょうか?

自力でやる方法もありますが、今現在モンストプレイデータの入った端末はありますか?OSはandroidとiosどちらでしょうか?