プロスピAについて質問です。

昨日何の前触れもなくプレイできなくなりました。
周りは普通にできてます。
起動すると永遠に起動中の画面から動きません。

なのでアンインストして引き 継ぎしようとしたのですが、アンインストしようとするとiPhoneがフリーズしてしまいアンインストもできません。

どうしたらいいのでしょうか?
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