プレーステーション3についてなんですけど、サインインというものができません。ですのでオンラインができないんです。WiFiには繋がっています。プレーステーションでインターネット検索だってできます。 しかし、サインイン画面に行くとパスワードがわからなく、「パスワードを忘れたら」に行くと生年月日を入力して「Eメールアドレスを送信します」ってなるんですが、Eメールがきません。何度やっても来ないんです。ケータイのEメールアドレスだからでしょうか？

パソコンは持っていないです。どうしたらできるようになるか教えてください！お願いいたします！
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