ビータの写真や動画について。 私はスマホとビータでTwitterをしていて、ダイレクトメールを使って写真や動画を送っています。

たまに写真や動画を保存して、カメラやビデオを開いて見てみるとはてなマークがついていて再生出来なかったり、見れなかったりします。

それはなぜですか?
その動画や写真を見るにはどうすればいいですか?
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