パズドラのデータ復旧について iphone4sでプレイしているのですが、突然iphoneのデータがすべて初期化されてしまいました。
パズドラ運営問合せフォームで復旧依頼したのですが、「IDを特定できないため復旧できません。」との回答でした。

ランクは341で、課金は多少していました。

そこで質問なのですが、
・ID不明でも復旧できた方はいますか？その場合、どのように運営に復旧依頼をしましたか？
・IDが何だったかを調べる方法は有りますか？

このような経験がある方、コメントもらえると助かります。
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