ドラゴンクエスト10の更新でインストールになると必ずエラーになり、更新ができない ...

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※この質問は「プレイステーション4」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

ドラゴンクエスト10の更新でインストールになると必ずエラーになり、更新ができないです(T-T) 前にも同じことがあってテクニカルサポートに連絡したところ解決したのですが、どうやったか忘れてしまいました。テクニカルサポートに連絡して解決したかたで、どうやったらできるかわかりますか？

回答（1）

まず機種はなんですか？Wii?WiiU?PC?

1:WiiとWiiUなら回線関係

2:PCならアンチウイルスが邪魔をする(例：ウイルスバスター)もしくはcookieをブロックしている。

があげられますね。1だったら↓を参照してみてください。

p://oshiete.goo.ne.jp/qa/8639659.html

2だったらアンチウイルスを一時解除かcookieを有効にする。

これでどうでしょうか？

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