本文どうりでですが・・・

昨日、やっと買いに行けて
買って
いざ電源入れセーブとか普通に電源消したりしたら・・・

ボリュームを最大にしても音がなく
ロードの時やイベントの時に止まってしまい・・・

ストーリーが進めれません

どうしたらいいでしょうか??????????

教えて下さい!!