アイコンをクリックしてから普通はキノコがでてきますがうちのパソコンはクリックしたらキノコがでてこなく読み込んでいる状態がなく何事もなかったようにするされてしまいます。
アンインストールしても状態は回復せず詰んでます。
情報お願いします。